Политика конфиденциальности

Персональная информация

• Имя, фамилия и контактные данные (email, телефон)
• Демографическая информация (возраст, местоположение)
• Профессиональная информация (опыт работы, текущая должность)
• Образовательная история и цели обучения
• Портфолио и творческие работы, загружаемые для оценки

Техническая информация

• IP-адрес и информация о браузере
• Данные об устройстве и операционной системе
• Поведение на сайте и предпочтения пользователя
• Журналы активности и время сессий

Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять информационные письма о новых курсах, специальных предложениях и образовательных материалах. Вы можете отписаться в любое время, используя ссылку в каждом письме.

Аналитика и улучшения

Мы анализируем обезличенные данные для понимания эффективности наших курсов, выявления популярных тем и улучшения методологии обучения. Это помогает нам создавать более качественный контент.

Меры безопасности

• SSL-шифрование для передачи данных
• Защищенные серверы с ограниченным доступом
• Регулярное обновление систем безопасности
• Двухфакторная аутентификация для сотрудников
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на уязвимости

Сроки хранения

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для предоставления услуг и выполнения законных требований:

• Активные аккаунты: данные хранятся до закрытия аккаунта
• Неактивные аккаунты: автоматическое удаление через 3 года
• Сертификаты и достижения: хранятся 7 лет для подтверждения
• Журналы безопасности: 1 год для расследования инцидентов

Права пользователей

• Доступ: Запросить копию всех данных, которые мы о вас храним
• Исправление: Обновить или исправить неточную информацию
• Удаление: Полностью удалить свой аккаунт и связанные данные
• Ограничение: Ограничить обработку определенных типов данных
• Переносимость: Получить данные в удобном формате
• Возражение: Отказаться от обработки для маркетинговых целей

Как реализовать свои права

Для выполнения любого из этих запросов свяжитесь с нами через контактную форму или отправьте письмо на support@hulonika.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

При отправке запроса, пожалуйста, укажите:

• Ваш email, зарегистрированный на платформе
• Тип запроса (доступ, исправление, удаление и т.д.)
• Подробное описание того, что вам нужно
• Документ, подтверждающий личность (для безопасности)

Типы файлов cookie

• Необходимые: Обеспечивают работу основных функций сайта
• Функциональные: Запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические: Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Маркетинговые: Используются для персонализации рекламы (только с согласия)

Управление cookie

Вы можете контролировать использование файлов cookie через настройки браузера или наш центр настройки конфиденциальности. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Доверенные партнеры

• Платежные системы: Для обработки платежей (данные передаются в зашифрованном виде)
• Облачные сервисы: Для хранения и резервного копирования данных
• Email-сервисы: Для отправки уведомлений и образовательных материалов
• Аналитические сервисы: Для анализа использования сайта (обезличенные данные)

Гарантии безопасности

Все наши партнеры подписывают соглашения о защите данных и соблюдают высокие стандарты безопасности. Мы регулярно проводим аудит их систем защиты.

Дополнительные меры защиты

• Согласие родителей или опекунов для пользователей младше 18 лет
• Ограниченный сбор данных только для образовательных целей
• Запрет на использование данных несовершеннолетних в маркетинговых целях
• Возможность родителей контролировать и удалять данные ребенка
• Автоматическое удаление данных при достижении совершеннолетия (по запросу)

Права родителей

Родители имеют право запросить доступ к данным ребенка, внести исправления или полностью удалить аккаунт. Для этого необходимо связаться с нами и предоставить документы, подтверждающие родственные отношения.

Процесс обновления

• Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты
• Существенные изменения сопровождаются уведомлением по email
• У пользователей есть 30 дней для ознакомления с изменениями
• Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлениями

Архив изменений

Мы ведем архив всех версий политики конфиденциальности, который доступен по запросу. Это позволяет отследить историю изменений и понять, как развивались наши подходы к защите данных.